Результаты использования методики оценки качества применения технологии дистанционного обучения в образовательном процессе.

Основной целью оценки эффективности и качества любой технологии обучения (ТО) является определение степени ее соответствия целям применения в образовательном процессе. Эффективность и качество ТО представляет собой иерархическую совокупность свойств. Численные значения конкретного показателя эффективности ТО зависят от выбранной системы базовых показателей, соответствующих эталонной ТО. Выбор базовых показателей и эталонной ТО должен осуществляться с учетом целевых установок оценки качества и эффективности ТО, в которых должны быть определены основные свойства и характеристики ТО, по которым производится их сравнение.

Для оценки эффективности концепции учебного процесса, организуемого с использованием технологии дистанционного обучения (ТДО), проводился педагогический эксперимент в Колледже телекоммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. М.А. Бонч-Бруевича (КТ СПбГУТ).

Проверка эффективности применения ТДО в учебном процессе была проведена в ходе внедрения в образовательный процесс КТ СПбГУТ программного обеспечения, разработанного для проведения занятий в условиях технологии дистанционного обучения (на примере специально разработанных программ «Система дистанционного обучения  Умка») («Umka»).

Дистанционное обучение в КТ СПбГУТ проводится по следующим специальностям:

• программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем;
• менеджмент в области связи;
• экономика и бухгалтерский учёт в отрасли связи;
• почтовая связь.

Эксперимент проводился в два этапа. Суть заключалась в том, что в экспериментальных группах вводилось обучение с использованием ПО «Умка», а в контрольных группах обучение проводилось традиционными методами, принятыми в колледже. Остальные условия обучения, влияющие на усвоение знаний, формирование умений и навыков студентов, были одинаковыми.

Были отобраны экспериментальная № 571 учебная группа, численностью 30 человек, и контрольная № 572, в количестве 31 человек. Общее количество слушателей составило 61 человек.

Оценка эффективности подготовки специалистов с применением ПО «Умка» проводилась по следующим показателям:

• приведенный средний уровень усвоения группы обучающихся;
• время на подготовку специалиста по данной теме;
• активность обучающихся на занятии;
• стоимость обучения специалиста по данной теме.

Первый этап (1 семестр 2007-2008 учебного года) заключался в проведении контрольного эксперимента, в ходе которого был выявлен уровень сформированности знаний, навыков и умений в различных учебных группах. Был проведен анализ успеваемости по дисциплинам «Операционные системы и среды» и «Иностранный язык».

На уровне первого этапа эксперимента между экспериментальной и контрольной группами статистически значимых различий нет (табл. 1).

На основании данных, полученных в ходе первого этапа эксперимента, выявлено, что различия по среднему балу и среднему квадратическому отклонению носили незначительный характер. Это обстоятельство послужило основой для перехода ко второму этапу.

Таблица 1
Различие по показателю среднего балла между экспериментальной и контрольной группами (на уровне первого этапа эксперимента)

 
Второй этап данного эксперимента проводился во 2-м семестре 2007-2008 учебного года. Сущность эксперимента заключалась в том, что по общей программе автором данного исследования проводились раздельные занятия в двух учебных группах, из которых одна была выбрана в качестве экспериментальной, а другая - в качестве контрольной. В экспериментальную группу входило 29 студентов 2 курса 571 группы, в контрольную - 27 студентов 2 курса 572 группы. В течение учебной сессии две группы студентов по специальности 230105 «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем» проходили обучение в соответствии с утвержденным учебным планом и учебной программой.

Уравнивающими условиями в эксперименте были:

• цели и задачи подготовки слушателей по дисциплинам «Операционные системы и среды» и «Иностранный язык» в КТ СПб ГУТ;
• контроль за подготовкой слушателей, проводимый по одним и тем же темам программы;
• создание одинаковых условий при выполнении зачетных и контрольных мероприятий для объективного сравнения существовавшей и предлагаемой методик.

Различие в обучении состояло в том, что в контрольной учебной группе использовались традиционные методы обучения и традиционный экзамен, а в экспериментальной была применена методика персонализации образования на основе мониторинга учебного процесса с использованием ТДО.

В ходе апробации проведена оценка по следующим критериям:

1. средний балл в группе - X ;
2. среднее квадратическое отклонение в группе - S.

В ходе педагогического эксперимента получены следующие данные:

• X_K=3,78;
• S_K=0,128;X_Э= 4, 24;
• S_Э=0,120;

По χ2- критерию между результатами контрольной и экспериментальной групп имеются статистически значимые различия по уровню значимости 0,05.

Эффективность применения методики оценки качества образовательного процесса в средних специальных учебных заведениях на основе применения ТДО по критерию уровня знаний определяется по формулам:


где КБ - коэффициент эффективности по показателю средний балл; КР - коэффициент эффективности по показателю среднее квадратическое отклонение.

Подставляя в формулу полученные выше числовые значения, получаем:

• КБ = 1,12;
• КР = 0,94.

Таким образом, применение методики оценки качества образовательного процесса в средних специальных учебных заведениях на основе применения технологии дистанционного обучения на 12% увеличивает уровень знаний и на 0,06% уменьшает разброс оценок от среднего балла.

Для оценки прочности полученных знаний спустя год на следующей экзаменационной сессии был проведен повторный экзамен одновременно в обеих учебных группах. Знания студентов оценивались средним баллом и средним уровнем сохранившейся информации в экспериментальной и контрольной группах. Средний балл в группах после года обучения:

• Xⁿ_Э=4,06;
• Хⁿ_Э=3,53.

Эффективность применения методики оценки качества образовательного процесса в средних специальных учебных заведениях на основе применения технологии дистанционного обучения по критерию прочности знаний определяется по формуле:

где Кпр - коэффициент прочности знаний.

Таким образом, применение методики оценки качества образовательного процесса в средних специальных учебных заведениях на основе применения технологии дистанционного обучения в 1,72 раза увеличивает коэффициент прочности знаний.

Оценка степени интенсивности учебного процесса проводилась в рамках педагогического эксперимента в КТ СПб ГУТ в 2008-2009 учебном году при изучении дисциплины «Основы социологии и политологии», включающей в себя 8 учебных элементов (тем). Учебный курс считался изученным при усвоении 70% информации. В контрольной группе время освоения одного учебного элемента составило 12 учебных часов (по 45 мин), которые распределились следующим образом: лекции (4 часа), практические занятия (8 часов).

В экспериментальной группе время освоения учебного элемента составило 9 учебных часов, что на 3 часа меньше, чем в контрольной группе. На проверку знаний контрольной группы из 27 студентов преподавателями было затрачено 4 учебных часа (180 мин), а на тестирование экспериментальной группы из того же количества студентов (27) было затрачено 45 минут (1 учебный час). Таким образом, совокупное время, затраченное на обучение и контроль знаний для контрольной группы, составило ТК = 16 учебных часов (720 минут), а для экспериментальной группы - ТЭ = 10 учебных часов (450 минут).

Коэффициент интенсивности учебного процесса определяется как отношение времени, затраченного на освоение учебной задачи контрольной группой ТК, ко времени, затраченному экспериментальной группой ТЭ:
К_u= T_K/ T_Э
Подставляя в формулу полученные выше числовые значения, получаем: Ku = 1,6.

Таким образом, при проведении педагогического эксперимента отмечено, что в ходе оценки эффективности доказана дидактическая предпочтительность (в среднем в 1,6 раза) метода, ориентированного на обучение в условиях технологии дистанционного обучения с применением ПО «Умка», перед традиционной технологией обучения, принятой в настоящее время в колледже, что также подтверждается результатами контроля знаний обучающихся экспериментальных и контрольных учебных групп.

Полученные в ходе исследования результаты дают право утверждать о положительном эффекте применения ПО для подготовки специалистов в случае снижения стоимости обучения за счет массового применения данной технологии, снижения цен на аппаратное обеспечение, удешевления разработки программного обеспечения и т.д. В соответствии с программой информатизации колледжа выполнено:

1. В рамках работы по информатизации управления колледжем в контуре учебного процесса и управлением деятельности служб создана единая база данных, объединяющая в себя специализированные автоматизированные рабочие места.
2. В рамках информатизации учебной и методической работы в колледже создан электронный учебно-методический портал (ЭУМП) по всем преподаваемым дисциплинам, включающий в себя на сегодня свыше 4500 учебных и методических документов с перспективой его дальнейшего расширения.

Учебные материалы, размещенные на портале, охватывают восемь преподаваемых в колледже специальностей.

ЭУМП обеспечивает:

1. повышение качества учебного процесса за счет создания портала (банка) электронных учебных материалов;
2. формирование специалистов с высокой информационной культурой;
3. расширение возможностей преподавателей в способах передачи знаний;
4. активизацию коллективной работы студентов на практических и самостоятельных занятиях в компьютерных классах.

О популярности ЭУМП говорит следующий факт. По данным сервера статистики, в период подготовки к экзаменам количество обращений студентов к учебным материалам ЭУМП достигает 80-100 тысяч в неделю.

Контент (наполнение) комплекса содержит два главных раздела: материалы для студентов и материалы для преподавателей по каждой специальности.

В целях объективной оценки качества работы преподавателей разработано «Положение о рейтинговой оценке преподавателей». Рейтинги преподавателей следует проводить 1 раза в год. Методика определения рейтинга цикловой комиссии базируется на методике определения рейтинга специальности, утвержденной Министерством образования РФ.

ВЫВОД

Результаты исследования показали, что использование элементов ТДО в образовательном процессе приводит к значительному росту дидактического эффекта. Следовательно, целесообразно рассматривать возможность применения ТДО в образовательном процессе ссузов ФАС Мининформсвязи России с целью повышения качества подготовки специалистов.

ЛИТЕРАТУРА

1. Полат, Е.С. Теория и практика дистанционного обучения / Е.С. Полат. – М. : Academia, 2004. – 416 с.
2. Полат, Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / Е.С. Полат. – М. : Академия, 2005. – 275с.
3. Бондарчук, Н.А. Концепция и опыт создания учебно-методического портала колледжа телекоммуникаций / Н.А. Бондарчук, Ю.А. Волков // Труды Всерос. совещ. «Система современного образовательного менеджмента: состояние, проблемы и перспективы». – СПб., 2006. – С. 32-33.

Контактная информация: a_bolotin@mai.ru